Kellemes síeléssel zárta az évet Márk Ausztriában, egy bankkártyával váltott síbérlettel. Itthon aztán rá kellett döbbennie: nem egészen annyit fizetett a kikapcsolódásért, mint gondolta. Homárra illő történet "majd máskor figyeljen jobban, hogy mit ír alá" fordulatokkal.
December 28-án mentem síelni Stuhleckre, Ausztriába. Mivel kedvelem a bankkártyás fizetést, és egyébként sem volt Euróm, így a síbérlet vásárlást bankkártyával intéztem. kifizettem a 33,50 Eurós síbérletet, majd leokéztam, aláírtam és átvettem a bérletem. Kellemeset síeltem aznap, jó emlékeim voltak a helyről.
ÁMDE!
Január elején felmentem a netbankomra, hogy megnézzem hogyan is költekeztem a napokban. Észrevettem egy meglepő infót, miszerint Dec 31-én (akkorra került könyvelésre) egy 69 Eurós tétel, plusz 2 Eurós síbérlet kaució került levonásra. Mondom magamban – Hoppá. Gyorsan felhívtam a Raiffeisen-t (bankom), akiknek fogalmuk sem volt az egész mikéntjéről, leszúrtam őket, hogy ilyen hogy lehet, majd 90 perc beszélgetés után egy reklamációs jegyzőkönyv felvételét követően abban maradtunk, hogy 120 nap múlva!!!! kiderül mi volt, és visszautalják a pénzt, ha jogos a reklamáció.
Addigra én meg ezt pont el is felejtem. Szóval azt sem tudták eszik vagy isszák. Erre írtam egy emailt Stuhleckre, ahol közölték, hogy majd utalják, ha ők is visszakapták, stb. Én meg a bankkártyámat is majdnem letiltottam. Erre írok nekik vissza, hogy azonnal utalják a tőlem ellopott pénzt!!! és kártérítést szeretnék. Erre az a válasz jött, hogy kártérítés nincs, és majd máskor figyeljek jobban, hogy mit írok alá, mert én csak a 2 eurós kauciót írtam alá, a síbérlet 69 euróját nem. Erre kicsit felpaprikáztam magam, és visszaírtam, hogy ha én 2 eurót írtam alá, akkor csak annyit ismertem el, tehát akkor visszakérhetném akár a 69 Eurót is, de nem teszem, mert lesíeltem az árát. Azóta nem válaszoltak, de megérkezett a különbözet a számlámra, kártérítés gyanánt még egy elnézést kérés sem, semmi.
Tehát összefoglalva: Elloptak tőlem 35,5 Eurót. Erre ha én nem veszem észre a büdös életben nem adják vissza az ellopott pénzem, mert senki sem értesített, pedig a bakkártyás fizetés alapján könnyen felvehették volna velem a kapcsolatot. Ismétlem, nem kerestek meg engem. Ezek után, hogy nagyobb összeget emelnek le a számlámról a tudtom nélkül, tehát ellopják, még azt a választ kapom, hogy én figyeljek jobban oda a jövőben. Szóval nem ez volt a korrekt hozzáállás a részükről, és eddig ilyet még soha életemben nem tapasztaltam.
Ha van jó sztorid, fotód, videód, kérdésed, élménybeszámolód vagy bármi ötleted, írd meg!